No mas números 900

Me voy a hacer eco de una noticia que he leido en 20Minutos.es acerca de los numeros 90X. Los números de teléfono 901 y 902 siempre han sido origen de frustraciones y quebraderos de cabeza para los clientes de todo tipo de servicios.

Pero mucha gente no conoce como funcionan estos numeros. Basicamente se trata de una tarificación especial que hace que las llamadas telefónicas tengan un coste no incluido en las habituales tarifas planas que ofrecen las operadoras. Los beneficios que obtienen las empresas cuando utilizan estos números son principalmente técnicos (un único número aunque tengan varios call centers) y de imagen (el número se puede asociar a la marca).

Repasemos las diferencias entre los prefijos más utilizados son:

Prefijo 900: Es totalmente gratuito para el usuario, lo que significa que el coste de llamada corre íntegramente a cargo del receptor. Su uso es una buena estrategia de imagen pero no todas las empresas pueden permitírselo. Recientemente Telefónica cambió el prefijo de su número de atención al cliente del 902 al 900, cuando quieren, son unos grandes.

Prefijo 901: Son llamadas de coste compartido que se reparte entre quien llama y quien recibe la llamada (no necesariamente al 50%). En ningún caso supera los 0,04 euros por minuto. Este prefijo es el más utilizado por organismos públicos.

Prefijo 902: El precio de la llamada lo paga en su totalidad el usuario. Los ingresos pueden ir destinados íntegramente a la operadora que suministra el servicio 900, pero son muchas las que ceden una parte de los beneficios a la empresa que lo ha contratado. A menudo, la remuneración no se genera sólo por llamada recibida sino por volumen de minutos (de ahí las largas esperas que fuerzan algunas empresas). Esta posibilidad se utiliza muchas veces como reclamo ya que la contratación de un 902 puede convertirse en una inversión rentable.

Para luchar contra esta injusticia, hace algunos años nació el proyecto No más números 900, cuyo objetivo es compartir de forma altruista con el resto de internautas los números convencionales asociados a los 901 y 902 de empresas y organizaciones. Este proyecto, que va por su 5 año de vida, merece todo nuestro respeto y consideracion. Os animo a probarlo y a recordarlo la proxima vez que tengais que llamar a una compañia para reclamar :)

Reorganizando el espectro radioeléctrico

Frase del dia: Un viaje de miles de kilómetros comienza con un paso (Proverbio chino)

Leo en El Mundo lo siguiente:

La Comisión Europea presentó normas comunes en la concesión de radiofrecuencias en la banda de 800 megahercios (MHz) para favorecer el despliegue de servicios inalámbricos de Internet de alta velocidad y evitar las interferencias "perjudiciales", aprovechando que estas frecuencias están quedando libres con el paso de la televisión analógica a la digital.

Con ello será posible que los equipos de radiocomunicación -como aparatos telefónicos o estaciones base que empleen la banda de 800 MHz- puedan utilizarse eficazmente para redes inalámbricas de banda ancha, como la tecnología móvil de cuarta generación.

Cuando concluya la transición a la Televisión Digital Terrestre en toda la Unión Europea, en 2012, se liberará una cantidad de espectro "sin precedentes", cuya gestión recae en competencias nacionales.

Según los expertos consultados por la Comisión, la infraestructura necesaria para proporcionar la cobertura de banda ancha móvil mediante la banda de 800 MHz será alrededor de un 70 % más barata que a través de las radiofrecuencias utilizadas actualmente por la tecnología móvil de tercera generación.

Las frecuencias del "dividendo digital" en torno a 800 megahercios (MHz 790-862) son muy codiciadas. Ofrecen mayor calidad en movilidad y una más fácil penetración en el interior de edificios. Además, cubren mayores superficies de terreno con un coste menor.

Desde mis tiempos de estudiante me he preguntado como es posible que tengamos la calidad de comunicacion que tenemos con las frecuencias que se usan en telefonia movil, redes wifi...

Cabe decir, como nota didáctica, que cuanto más alta sea una frecuencia, más potencia se necesita en la emisión para conseguir un mismo resultado de recepción. Por ello, los primeros móviles carecían de cobertura en edificios antiguos de muros gruesos al principio de su existencia.

Ahora, el paso a la TDT, que muchos critican con argumentos como "No es necesario" o "Deberia estar prohibido que nos hagan cambiar de tele a todos o comprar el decodificador", etc... empieza a mostrar en cierta medida sus ventajas y el porqué se abordó.

Ahora es el momento de reorganizar y reutilizar las bandas VHF y UHF (sobre todo esta última) para mejorar considerablemente nuestra calidad de comunicación y para abrir la puerta a nuevos servicios telemáticos

Se avecina una era interesante para los aficionados a las nuevas tecnologías. Ojalá se regule y se aproveche bien